LyLi Kullanım Koşulları (Hizmet Şartları)

Son Güncelleme Tarihi: 25 Haziran 2026

LyLi’ye (Lymphedema Life) hoş geldiniz!

Bu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), Altai Group Sinema ve Televizyon Yapımları, Yazılım ve sağlık ürünleri ltd. şti. (“Altai Group”, “biz”, “bize” veya “bizim”) tarafından sunulan LyLi mobil uygulamasına, web sitesine ve ilgili tüm hizmetlere (kısaca “Hizmet”) erişiminizi ve bunları kullanımınızı düzenler.

Uygulamayı indirerek, bir hesap oluşturarak veya Hizmetlerimizi kullanarak bu Koşullar’ı kabul etmiş olursunuz. Koşulları kabul etmiyorsanız lütfen LyLi’yi kullanmayın.

1. Tıbbi Feragatname

LyLi Bir Sağlık Kurumu veya Doktor Değildir: LyLi; lipödem ve lenfödem farkındalığı yaratmak, topluluk desteği sağlamak ve kullanıcıları sağlık profesyonelleriyle (“Uzmanlar”) bir araya getirmek için tasarlanmış bir platformdur.

  • Uygulama içindeki Yapay Zeka (AI) analizleri, semptom testleri, makaleler ve sosyal akışta yer alan bilgiler kesinlikle tıbbi bir teşhis, tedavi veya profesyonel tıbbi tavsiye yerine geçmez.

  • Sağlığınızla ilgili herhangi bir karar almadan, diyet veya egzersiz programına başlamadan önce mutlaka kayıtlı hekiminize danışmalısınız. LyLi’de okuduğunuz bir bilgi yüzünden profesyonel tıbbi yardım almayı asla ertelemeyin.

2. Hizmetin Kapsamı ve Hesaplar

3. Topluluk Kuralları ve İçerik Paylaşımı

LyLi, kadınların deneyimlerini paylaştığı güvenli bir dayanışma alanıdır. Platformda şu kurallara uymayı kabul edersiniz:

  • Nefret Söylemi ve Taciz: Diğer kullanıcılara hakaret, zorbalık, ayrımcılık, tehdit veya taciz içeren hiçbir içerik paylaşılamaz.
  • Tıbbi Dezenformasyon: Kesin tedavi vaat eden, bilim dışı veya insan sağlığını tehlikeye atacak "mucizevi" ürün pazarlaması (örneğin zayıflama çayları vb.) yapmak kesinlikle yasaktır.
  • İçerik Hakları: LyLi'de paylaştığınız içeriklerin (fotoğraf, video, yazı) mülkiyeti size aittir. Ancak bu içerikleri paylaşarak Altai Group'a bu içerikleri barındırma, kullanma, dağıtma, değiştirme, çalıştırma, kopyalama, halka açık olarak gerçekleştirme veya gösterme ve çevirme konusunda münhasır olmayan, telifsiz, devredilebilir ve alt lisanslanabilir bir hak vermiş olursunuz (örneğin, topluluk akışında gönderinizi göstermemiz için).
  • Müstehcenlik: Çıplaklık, cinsel içerik veya şiddet içeren görsel ve metinlerin paylaşımı yasaktır. (Sağlık amaçlı paylaşılan bölgesel fotoğraflar KVKK ve topluluk standartları çerçevesinde değerlendirilir).

4. Uzman (Profesyonel) Kullanıcılar İçin Ek Koşullar

LyLi platformuna “Uzman” (Doktor, Diyetisyen, Fizyoterapist vb.) olarak kaydolan kullanıcılar aşağıdaki ek koşullara tabidir:

  • Belge Beyanı: Uzmanlar, mesleki yeterliliklerini gösteren diplomaları ve sertifikaları beyan etmek zorundadır. Yanlış beyan durumunda yasal sorumluluk uzmana aittir.
  • Bağımsız Yüklenici: Uzmanlar, Altai Group'un çalışanları veya temsilcileri değildir. Kendi adlarına bağımsız olarak hizmet verirler.
  • Sorumluluk: Uzmanlar, platform üzerinden hastalarla yaptıkları görüşmelerden, verdikleri tavsiyelerden ve uyguladıkları fiyatlandırma politikalarından bizzat kendileri sorumludur. Altai Group, uzman ile hasta arasındaki uyuşmazlıklarda taraf değildir.
  • Komisyon ve Ödemeler: Uzmanlar, LyLi üzerinden gerçekleştirdikleri ücretli seanslardan platformun belirlediği oranda komisyon/hizmet bedeli kesileceğini kabul eder.

5. Abonelikler, Krediler ve İadeler

  • Krediler: Yapay Zeka özelliklerini kullanmak için alınan krediler dijital ürünlerdir. Mağaza kuralları (Apple App Store / Google Play) gereği satın alınan krediler kullanıcının hesabında kalır.
  • İade Politikası: Dijital içeriklerin (AI Kredileri, Premium Üyelik) teslimi anında gerçekleştiği için, yasal olarak zorunlu olan durumlar haricinde iade yapılmamaktadır.
  • Altai Group, önceden haber vermeksizin uygulama içi satın alımların, kredilerin ve aboneliklerin fiyatlarını değiştirme hakkını saklı tutar.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

  • Uygulamanın adı (LyLi), logoları, tasarımı, kaynak kodları, metinleri, AI algoritmaları ve grafikleri tamamen Altai Group Sinema ve Televizyon Yapımları, Yazılım ve sağlık ürünleri ltd. şti.‘ye aittir ve uluslararası telif hakları yasaları ile korunmaktadır. Önceden yazılı izin alınmaksızın kopyalanamaz veya çoğaltılamaz.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

  • LyLi Hizmetleri “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” sunulmaktadır. Altai Group, uygulamanın kesintisiz, hatasız veya tamamen güvenli olacağını garanti etmez. Uygulamayı kullanımınızdan doğabilecek doğrudan, dolaylı, arızi veya cezai hiçbir maddi/manevi zarardan (sağlık sorunları dahil) Altai Group sorumlu tutulamaz.

8. Sözleşmenin Feshi

  • Bu Kullanım Koşulları’nı ihlal etmeniz (örneğin; zorbalık yapmanız, sahte hesap açmanız veya tehlikeli içerik paylaşmanız) durumunda, Altai Group önceden haber vermeksizin hesabınızı askıya alma veya tamamen silme hakkını saklı tutar.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

  • Bu Kullanım Koşulları, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Bu koşullardan veya Hizmetten kaynaklanan her türlü ihtilafın çözümünde Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.

10. İletişim

Bu koşullarla ilgili sorularınız, önerileriniz veya şikayetleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • Şirket Ünvanı: Altai Group Sinema ve Televizyon Yapımları, Yazılım ve sağlık ürünleri ltd. şti.
  • E-posta: legal@lyliapp.com